MANDERS
Ваш город:
Москва
Ваш город
Москва?
Нет
Да
Изменить город
Адреса магазинов
×
Мы поможем организовать доставку в ваш город, используя услуги лидеров курьерской доставки
Москва
Санкт-Петербург

Ежедневно: c 10:00-19:00

×

Оплата и доставка



Оплата

Мы предлагаем следующие способы оплаты товара:
  • Наличные
    Оплата наличными при получении заказа курьеру.
  • Онлайн-оплата

  • Безналичная оплата

  • Банковские карты

    Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

    PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

    В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

    Электронные деньги

    Монета.Ру
    Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
    Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

    WebMoney
    Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

    Яндекс.Деньги
    Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
    Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.

    QIWI Кошелек
    Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
    Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

    Банковские сервисы

    Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».
    Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

    Платёжные терминалы

    Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

    SMS сервисы

    Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

       


    Возникли вопросы по оплате?
    Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.

    Служба поддержки покупателей PayAnyWay

    Телефон: +7 (495) 743-49-85
    E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

    Реквизиты для безналичной оплаты:

    ООО «Мандерс»
    Юридический адрес: г. Москва, ул. Ниж. Сыромятническая, д.10, стр.4, ком.400
    ИНН 7709980962, ОГРН 5167746350415
    Банковские реквизиты: р/с 40702810202200007295
    Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва, БИК 044525593
    к/с 30101810200000000593
    тел. (495) 988-64-03
    e-mail: kraski@manders.ru

Доставка

Мы бережно относимся к вашему времени, поэтому гарантируем доставку на объект в течении суток после оплаты, прошедшей до 17.00 текущего дня.

Доставка в течение дня с 12.00 до 18.00 часов.
Мы заранее предупреждаем о доставке.

Стоимость доставки по Москве и московской области:
  • 1000,00 руб. в пределах МКАД
  • 1350,00 руб. в радиусе не более 20 км от МКАД
  • 1750,00 руб. в радиусе 20-40 км от МКАД
  • 2150,00 руб. в радиусе от 40-50 км от МКАД
  • Более 50 км от МКАД доставки осуществляются по договоренности.

Мы советуем нашим покупателям воспользоваться услугами транспортных компаний, которые в наибольшей степени выгодны и удобны для дальних транспортировок.

Стоимость доставки в Санкт-Петербурге:
  • 1000,00 руб. в пределах КАД.
Стоимость доставки в другие города России:

Мы поможем организовать доставку в ваш город, используя услуги лидеров курьерской доставки: Желдорэкспедицией, Байкал-Сервисом и др.

Доставка в разное время года

Мы работаем при любой погоде, наши машины поддерживают температурный режим, необходимый для транспортировки товара в зимний период времени.

Упаковка

Длительные транспортировки требуют дополнительной упаковки товара. Наш товар имеет фирменную упаковку, маркированную в соответствии с требованиями к сохранности груза. Банки с краской дополнительно укрепляются скобами, чтобы избежать разлива краски при падении.

При транспортировке силами иных транспортных компаний необходимо заказывать обрешетку и страховать груз. Наши рекомендации для всех покупателей - не отказывайтесь от данного предложения, так как это гарантирует сохранность товара. Напоминаем, что ответственность за сохранность груза переносится на покупателя в момент передачи товара транспортной компании

Для сохранности товара и возможности гарантийного возврата (подробнее в разделе «Возврат товара») не переворачивать и не ронять банки с краской, не применять обои, ткани и прочий товар не по назначению.

Дни и время доставки

Доставка осуществляется с понедельника по субботу, за исключением праздничных дней.

Заказы, принятые в пятницу осуществляются только в понедельник.

В редких случаях график службы доставки и время доставки могут меняться по независящим от нас причинам.

Разгрузка товара

Мы убедительно просим быть готовыми к приему товара, так как доставка осуществляется только до дверей покупателя.

Если вы являетесь юридическим лицом, наличие доверенности и паспорта получателя груза на объекте обязательно.

Где ваш заказ?

Вы всегда можете узнать о состоянии доставки вашего заказа, позвонив в компанию, либо через программу доставок, если скачаете программу на свой мобильный смартфон.

Об условиях подключения запрашивайте информацию у менеджеров компании.

Договор-оферта

Публичный договор-оферта интернет-магазина www.manders.ru

    ООО «Мандерс», в лице интернет-магазина www.manders.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (далее – ДОГОВОР) в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

    1. Предмет ДОГОВОРА
    1.1 ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.manders.ru (далее – Интернет-магазин) товары (далее ТОВАР).

    2. Момент заключения ДОГОВОРА
    2.1 Текст данного ДОГОВОРА является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
    2.2 Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.
    2.3 Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в Интернет-магазине.

    3. Цена ТОВАРА
    3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях за единицу ТОВАРА.
    3.2. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
    3.3. Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны в Интернет-магазине на каждый ТОВА в зависимости от его характеристики (объем, вес и т.п.), а так же в зависимости от места доставки.

    4. Оплата ТОВАРА
    4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
    4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате стоимости ЗАКАЗА считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты стоимости ЗАКАЗА, в том числе его доставки, на расчетный счет Продавца в банке.
    4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней по вине ПОКУПАТЕЛЯ является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
    4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, оплаченном ПОКУПАТЕЛЕМ.

    5. Доставка ТОВАРА
    5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар из магазина ПРОДАВЦА по адресу, указанному в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.
    5.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения ТОВАРА переходит к ПОКУПАТЕЛЮ в момент передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ или его представителю по адресу доставки.
    5.3. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
    5.4. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

    6. Гарантии на ТОВАР
    6.1. Продавец гарантирует, что на продукцию Интернет-магазина, подлежащую обязательной сертификации, имеются все необходимые сертификаты качества.
    6.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВА устанавливает производитель.

    7. Права и обязанности сторон
    7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
    7.1.1. до заключения ДОГОВОРА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
    7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
    7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
    7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВО в одностороннем порядке до момента его заключения.
    7.1.5. Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
    7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
    7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием настоящего Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
    7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
    7.2.3. Принять и оплатить ТОВА в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

    8. Ответственность сторон и разрешение споров
    8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
    8.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
    8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
    8.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
    8.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
    8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

    9. Возврат и обмен товара
    9.1. Обмен или возврат ТОВАРА осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
    9.2. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА надлежащего качества подлежит удовлетворению, если ТОВА не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в Интернет-магазине.
    9.3. Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
    9.4. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

    10. Форс-мажорные обстоятельства
    10.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

    11. Срок действия договора
    11.1. Настоящий ДОГОВО вступает в силу с момента обращения в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

    12. Персональные данные
    12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
    • выполнения условий настоящего Договора;
    • доставки Покупателю заказанного ТОВАРА.
    12.2. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в Интернет-магазине, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного
    ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
    12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
    12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.

    13. Реквизиты интернет магазина
    ООО «Мандерс»
    ОГРН 5167746350415, ИНН 7709980962, КПП 770901001
    Юридический адрес: 105120, г.Москва, ул. Ниж. Сыромятническая, д. 10, стр. 4, ком. 400
    Адреса магазина: г. Москва, Б. Козихинский пер. д. 22; ул. Маршала Тухачевского 49; ул. Ниж. Сыромятническая, д. 10, стр. 3;
    г. Санкт-Петербург, Большой пр., д. 57/1
    Р/с 40702810202200007295 в АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва
    К/с 30101810200000000593, БИК 044525593

Условия возврата

Компания Manders гарантирует сохранение прав потребителя, предусмотренных договором, который подписывается в момент заключения сделки, и действующим законодательством РФ. Предварительно ознакомиться с договором можно в наших магазинах или по запросу в электронном виде.

    Отделочные материалы проходят многоэтапный контроль качества на фабриках производителей, что позволяет исключить заводской брак и появление дефектов в процессе хранения.

    Обмен товара, который приобретен из наличия, производится в течение 14-ти дней с момента получения заказа. При этом распакованный товар, краска и товар, купленный по распродаже, не принимается.

    Обмен и возврат бракованного товара производится только при условии сохранности этикеток.

    Претензии по браку обоев принимаются при условии сохранности всех этикеток. При этом от одного рулона одного артикула отрезано не более 2-х полос.

    Продавец не несет ответственности за неправильную поклейку товара, проблемы со стыками и т. п. Продавец рекомендует в целях соблюдения технологии использования Товара провести консультацию со специалистом-технологом, указанным Продавцом.

    Будьте внимательны: в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» товар, отпускаемый на метраж и изготовленный под заказ, обмену и возврату не подлежит.

    При обнаружении брака, по вопросу возврата или замены товара обращайтесь по телефону в будние дни с 10:00 до 17:00.

    Звоните: (495) 988-64-03